”PRETEOU O OLHO DA GATEADA!”
A MUDANÇA SEMPRE É POSSÍVEL...
“NÃO BASTA ATENDER. TEM QUE ENTENDER.”
PENSEMOS EM PROCESSOS AMISTOSOS EM TEMPOS
BELICOSOS
É mais complexo e necessita – depende
– de específico aprendizado pessoal – FÁCIL se a percepção da pessoa for bem
desenvolvida - e TAMBÉM - necessita de a pessoa querer evoluir.
Trabalhar diante de uma máquina de costura requer
habilidades decorrentes da função. Quem atende pessoas – comércio / repartições
públicas municipais, estaduais, federais
/ comunicação / saúde / segurança, etc. tem outro perfil. De tudo decorre um extraordinário exercício diário,
ainda mais difícil em alguns locais. Buscar dar o seu melhor pelo melhor
coletivo – colegas de trabalho e clientes – num universo em que a maioria é
sisuda, mal-humorada, briguenta e ingrata, grosseira no atendimento diário ao
público é batalha diária a vencer por quem se determina a isso E PRECISA VENCER
PELO BEM. Lembremos que “As árvores morrem em pé.” Então... lutemos por mais
bem por aí e nas pessoas.
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PENSAR NÃO DOI!
SALVE AS VELHARIAS!
Pessoas sem sabedoria – podendo até ter
patrimônio! – falam do patrimônio cultural edificado – ARQUITETURA - como velharias! Como são pobres de tal
herança. Pessoas -assim - têm demais por aí, para o meu gosto. Ao invés de
serem poéticas são... patéticas.
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PROVOCAÇÃO DO FÓRUM REGIONAL DE TURISMO
TERMAS E LAGOS
PLANTAR! COLORIR CAMINHOS... -
“A neve e as tempestades matam as flores, mas
nada podem contra as sementes.” Khalil Gibran – 1883 – 1931) Chuvas pelo
Brasil, neve em outros países e as sementes resistirão onde estiverem na terra.
Por isso mesmo, tomemos as nossas de IPÊ e, ao passear pelo Alto Uruguai
Gaúcho, custa deixá-las caírem pelos caminhos? Como é grandioso podermos nos
perpetuar nas sementes que serão árvores e flores pelos horizontes de quem vier
depois de nós... Tanto quanto é simples, é poderoso gesto.
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VIDEIRAS E VINHOS
Escavações
arqueológicas – Catal Hüyük na Turquia, Damasco na Síria, e Byblos no Líbano e
Jordânia - revelam sementes de uvas na
Idade da Pedra. De selvagem a uvas cultivadas vamos por Continentes e Países e
cheguemos aqui no Seminário N. S. de Fátima – com dedicadas pessoas anônimas
que perpetuam videiras
/vinhos/gastronomia - onde estão as tendas da 15ª. Festa di Bacco. As mais
antigas sementes de uvas cultivadas foram descobertas na Georgia (Rússia) e
datam de 7.000 a 5.000 a.C. Nas Américas
aparece Cristóvão Colombo(1493) e Martim
Afonso de Souza/Brás Cubas em 1532 assinalam primeiro plantio em Tatuapé/SP. A
Enologia Moderna nasce a partir de Louis de Pasteur (1822-1895). Pela Imigração
Italiana (1795 / Rio Grande do Sul)
estamos conectados a toda esta magnífica história construída pela Humanidade.
Somente jutos e unidos somos capazes de mais e de melhor fazermos todas as
coisas, pois a História merece isto.
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SALA DE LEITURA
PORQUE DEIXAR DE LADO A COMPETIÇÃO
( Warren Buffet / Revista ÉPOCA / junho 2015 / pg.136 –
Inteligência)
Dois
hotéis de Gramado estão na lista no site TripAdvisor. – 25 melhores do mundo:
Ritta Höppner e Estalagem St. Hubertus. Comentários de usuários e de
especialistas no ramo sobre o fato lembram que o diferencial está na forma de
receber, de entreter, de entender acima de atender. Como todo meio de
hospedagem tem um ritual padrão, alguns consistentes diferenciais fazem de cada
um deles “O HOTEL”. Concentram seu foco em alguém a quem servir, e muito menos
quem derrotar, no caso, a concorrência. “...Criar o melhor produto e cultivar
uma saudável obsessão pelos consumidores e clientes. Em outras palavras:
concentrar o foco em alguém a quem servir, não derrotar.”
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