sexta-feira, 20 de outubro de 2017

COLUNA CULTURA E TURISMO 21 e 22/10 de 2017

Por MVKG
“PRETEOU O OLHO DA GATEADA!”
XIX FEIRA DO LIVRO DE ERECHIM
 “CONHECIMENTO E AFETO PARA EDUCAR E LIBERTAR.”
Patrona: Neide Lourdes Piran
Período: de 21 a 28 de outubro
Local: Praça Jayme Lago
Atividades para todos os gostos e idades e,  claro, LIVROS!
Realização: Prefeitura Municipal e Secretarias da Educação e da Cultura, Esporte e Turismo.
REFLEXÕES em TEMPOS DE FEIRA DO LIVRO
EDWARD B. TYLOR (1832/1917) ANTROPÓLOGO BRITÂNICO
            Cultura vem do Latim: colere – que significa cultivar. Definição abrangente, considerada clássica de Tylor , na obra Cultura Primitiva, de 1871: ‘A cultura ou civilização, entendida no seu sentido etnográfico mais amplo, é o conjunto complexo que inclui o conhecimento, as crenças, a arte, a moral, o direito, o costume e todas as demais capacidades ou hábitos adquiridos pelo homem enquanto membro de uma
sociedade.”

EM 2037: QUE BRASIL SERÁ O SEU? - VICENTE FALCONI
...“capacidade de aprender x - uma quota por dia. Se não aprendemos a quota diária, perdemos para sempre esta parte. Não acumulamos o que perdemos.” À pergunta: Em 2037 – como será o mundo?  Ele responde: “Ensinar as pessoas a aprender. O jovem precisa enfrentar o desconhecido.”

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“VOCÊ NUNCA TERÁ UMA SEGUNDA CHANCE
DE CAUSAR
UMA PRIMEIRA BOA IMPRESSÃO”

            Quando estimulamos o consumo das opções de turismo que temos na região, uma coisa nos preocupa: atendimento. Porém, atendimento não é apenas vender o que a pessoa busca. É entender o anseio próprio de quem compra remédios e de quem compra um jantar. Ao telefone, mesmo com tudo que já se fez, há cada desastre... Pessoa que tem voz triste, desanimada, anda cabisbaixa, nem ao telefone pode estar. Pessoas de mal com a vida, precisam se tratar. Estão doentes do espírito. Mas o pior é quando o proprietário dá mau exemplo. Há os que deixam livre para o consumidor preencher uma simples e objetiva pesquisa  de satisfação. Aí tem todo o caminho para buscar a excelência no atendimento.
            Todos nós, enquanto visitantes de uma cidade ou turistas, somos exigentes. O perfil é assim mesmo. E todos se vingam falando para mais ou menos dezessete pessoas. O satisfeito, falará para meia dúzia. Fizemos uma experiência, em dezembro/2011, em São João da Urtiga: metade da plateia pensou situações de bom atendimento vivenciadas recentemente; e outra, de mau atendimento. Após os relatos, todos queriam saber onde houvera mau atendimento, para nunca cair lá. Contra propaganda!
            Será que somente quem trabalha em hospedagem, lojas, mercados, etc. deve ser receptivo? Nunca! Todos devem ser receptivos com todas as pessoas, sempre. Isto deve ser uma filosofia de vida, um hábito, um jeito bom de ser. Deve vir da vivência familiar.

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VAMOS TURISTAR, VAMOS?
SIMPÓSIO:  ROTEIROS TURÍSTICOS NA REGIÃO TERMAS E LAGOS
DATA: 27 DE OUTUBRO / SEXTA-FEIRA – Entrada franca.
Horário:  das 14h 30min às 17h30 min
Local: Praça Jaime Lago  - na XIX Feira do Livro- espaço chamado : O Castelinho.
Organizador: Fórum Regional de Turismo Termas e Lagos.
                   Gente que orgulha a gente porque acredita no Turismo e está fazendo a sua parte. E, para completar a obra dessa brava gente de Termas e Lagos, é só comparecer e ouvir, perguntar, duvidar também pode, para fazer parte da construção deste lado humano do Alto Uruguai.
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NOSSA TERRA – NOSSA GENTE / CAPITAL DA AMIZADE (20 de 47)
(de 08/06/2017 a 30/04/2018 – Atitudes de gentileza que geram gentileza...)
Estivemos numa Igreja em busca de uma publicação de ótimo conteúdo para distribuir na XIX Feira do Livro de Erechim, numa atividade a cargo do Conselho Municipal de Cultura. As pessoas com quem conversamos foram de uma amabilidade e receptividade que devemos repercutir. Isto transforma o mundo. E todos podemos ser: mais harmoniosos e menos belicosos.
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SALA DE LEITURA  - de Rosseau:
“A cultura, se não for veículo para a virtude, é saber nocivo.”
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Redigido em 19//10/2017 – finalizado 22h 45 min – por MVKG

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